• ソリューション資料

DAIKO XCOM Powered by Arcstar Smart PBX|クラウド型PBXサービス

  • 業務効率化
  • コスト削減
  • リモートワークを進めたい
  • 緊急時の対策
  • インフラの整備

DAIKO XCOM(ダイコウクロスコム)Powered by Arcstar Smart PBXは、
NTTドコモビジネスの「Arcstar Smart PBX」と、DAIKO XTECHの構築・運用支援を組み合わせた運用支援特化型クラウドPBXサービスです。
スマートフォン・PC・IP電話を活用し、場所を問わない柔軟な電話環境を実現します。

*「Arcstar」はNTTドコモビジネス株式会社の登録商標です。
*「Arcstar Smart PBX」はNTTドコモビジネス株式会社の商標です。

この資料のポイント

  • クラウド化でトータルコスト削減/複数拠点の電話コストを削減
    【このようなお困りごとを解決】
    ・PBXが老朽化しているが、更改コストが高い
    ・人事異動やレイアウト変更時に発生する、設定の稼働や工事費を減らしたい
    ・社用携帯の通話料を削減したい
    ・機器・工事費など、多額の費用がかかる
    ・設定変更のたびに各拠点で現地工事が発生する
    ・全国にある拠点のPBX管理・運用が大変
  • 災害に強い電話環境を構築
    【このようなお困りごとを解決】
    ・オフィスに電話回線の敷設・PBXを設置しているため、災害時に通信断のリスクがある
    ・緊急時でも出社しないと、電話対応がストップしてしまう
    ・緊急時は設定変更や端末増加などで柔軟に対応したいが、業者もすぐには来れないため対応が遅れてしまう
  • クラウドサービスにサポートを拡充
    【このようなお困りごとを解決】
    ・クラウドサービスはコスト重視のあまり、導入時や運用開始後の運用サポートにはユーザー(専任担当者)負荷が増える
    ・人事異動や組織変更、また日々の運用におけるサポート要員がいない
    ・故障時における対応が不安